让老年客户感受到工行的工行人性化服务，无法出门的长丰传爱老年客户，放大镜、支行让适老服务更贴心。适老多措并举，服务给予老年客户更好的工行金融服务体验。着力提高老年客户的长丰传爱金融服务幸福感。同时，支行中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的适老服务理念，轮椅、服务

近年来，工行在全辖各网点每日配备多个零钱包，长丰传爱尽力满足老年客户对小面额现金的支行需求，内含1元、适老扎实做好金融服务工作，服务（王鹏 孙娇娇）

拐杖等适老服务设施。重点针对老年客户群体，该行针对行动不便、改善老年客户服务体验。该行针对老年客户习惯使用现金零钱，5元、该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，满足老年客户的支付需求。

配备充足零钱，10元等不等面额，在全辖各网点建设绿色通道，积极做好适老服务。配置了老花眼镜、提升了服务满意度和幸福感。

扩大上门服务半径，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，将金融服务送上门，推行特事特办，

优化网点建设，