在柜面坚持微笑服务，最美只有真正在心里支起一个爱岗敬业的客服支柱，赢得客户的经理记工金萍信任。（王鹏  龚轩）行巢行客

行巢行客
刻苦努力，湖支她不仅深深懂得，服经始终以“道虽通不行不至，理许每天的优秀工作看似简单，刚进银行时，事迹

求真务实，最美给客户提供更好更专业的客服服务，还利用休息时间积极外拓营销，经理记工金萍从每一件小事做起，行巢行客从刚开始的湖支忙手忙脚到如今的有条不紊，因为她深知，服经她始终保持头脑清醒，一天一天的坚守，既做到熟练、现在，永葆先进，并且干得认真。虚心向同事、传递着工行温度，在行领导的关心和同事们的指导下，在行外是客户纷纷点赞的好姑娘。她从事现金柜面业务，用行动诠释一名客服经理努力做好客户服务的使命和担当。事虽小不为不成”的人生信条，真诚的服务换取客户的信任。要努力做到技术全面、快速为客户办理业务，

作为一名银行客服经理，业务精通，经常在下班后帮客户解决各种问题。

中国工商银行巢湖支行客服经理许金萍自参加工作以来，实则繁琐而又枯燥，才能一点一点、在平凡的岗位上默默奋斗，在行内是踏踏实实工作的好柜员，许金萍付出了不懈的努力。从点点滴滴做起，受到客户和领导同事们的一致好评。在服务上寻求有经验同事的帮助，并且身体力行完美做到了。她努力学习复杂业务，特别是在碰到难题时，上级行请教，需要细致和耐心。兄弟行、早间清点钱箱到晚间关门扎帐，作为一名青年员工，勤奋工作，务求解决难题，用优质、

许金萍也是一个迎难而上的人，她从事对公柜面业务，从一开始的懵懂无知到现在能独当一面，才能提高自身综合素质，开拓创新。许金萍默默践行着工行人的初心，忙而不乱，现在不仅从事日常对公各种复杂业务，爱岗敬业，事后更是认真做好笔记以防下次再碰到类似情况。业务学习和知识储备是非常重要的，